三年前買了人生中的第一輛Mercedes-Benz,選擇的是小休旅GLA 200,
(GLA 200:https://g8906011.pixnet.net/blog/post/567145888)
因為只有我們夫妻二個人乘坐,而且大部分都是行駛市區及高速公路,這樣大小的休旅車已經足夠。
賓士的保養周期為每一萬公里或是一年,因為我們其實很少開車,開了三年也還沒有破萬,
(第一次定期保養:https://g8906011.pixnet.net/blog/post/575050856)
(第二次定期保養:https://g8906011.pixnet.net/blog/post/577148728)
所以一直維持著每年回原廠保養一次的習慣,轉眼間已經來到了第三年,這次照例紀錄一下。
先來說說頭三年的保養基本資訊,大家可以比較看看價位的差異,但因為有不同的折扣,
所以先將折扣還原,並扣除非保養內容的花費,列出了這三年的里程數及保養金額,
第一次定期保養,里程數2,456公里,保養金額10,073元,
第二次定期保養,里程數5,963公里,保養金額12,656元,
第三次定期保養,里程數9,903公里,保養金額16,977元,
看得出來保養金額有逐年成長的趨勢,不過這也是每年更換的東西越來越多的緣故,
以一輛200多萬的車輛來說,每年花個一萬多的金額來保養,都還在我可以接受的範圍內,
不過也因此保養時間跟著越來越長,這一次花了將近三個小時的時間,
在等候的時候,除了不斷的吃點心、喝飲料,就是又買了一個原廠車鑰匙皮套,
這個車鑰匙皮套我其實想買很久了,這一次終於決定把它帶回家,還有九折優惠,很划算的。
▼ 我們的車是在新竹市的聯立賓士購買的,目前Mercedes-Benz在台灣成立了台灣賓士,之前的中華賓士變成授權經銷商,為了平衡不同經銷商間的區域,在全國共計有中華賓士、台明賓士、賓航賓士、台隆賓士、聯立賓士、裕賓賓士、中彰賓士、賓泓賓士、德冠賓士等經銷商,各自有勢力範圍,當中勢力最大的是中華賓士,畢竟是前代理商,至於我們購車的聯立賓士,在桃園及新竹都是經銷範圍。
▼ 進到保養廠,由於我們都是有事先預約,將車交給接待人員後就到二樓的客戶休息區去等待了,基本上大部分的人都會在這裡等候居多。
▼ 一走出電梯,就可以看到星巴克Starbucks的招牌,這裡提供的是星巴克咖啡,而且咖啡是無限量供應,想怎麼喝都沒問題。
▼ 也有提供免費的無線網路,不過我的手機門號都是吃到飽的傳輸量,基本上使用自己的行動網路就可以了。
▼ 因為這次來保養正好是萬聖節前後的日子,在二樓的區域還有萬聖節的裝飾布置,有一點點的過節氣氛。
▼ 在靠近內側的這個空間,是擺放按摩椅的地方,外面的隔牆是柵欄撞,看得出來上面有一個大大的賓是三芒星的圖案,要從某個角度拍照,看起來才會更加的清楚。
▼ 這裡有提供二部按摩椅,有需要使用的話可以透過預約,或是直接跟櫃台的服務人員說,看起來是還滿頂的機種,如果要等候過久的話,可以考慮來這裡放鬆一下。
▼ 這裡也有一個比較小規模的萬聖節裝飾,還有一個有著三芒星標誌的汽油桶,看起來質感還不錯。
▼ 有二個雜誌書報櫃,提供了不少的書籍、雜誌、報紙讓等候的客人觀看,多少也是可以打發時間。
▼ 座位區除了多人座位為,也有這種個人的獨立座位,小小的一個空間,除了有沙發以外,還提供了小圓桌可以擺放餐點,另外有閱讀燈與充電插座,基本的配備還不錯。
▼ 也有這種小包廂,萬一保養車輛,被公司追殺需要開會,可以到這個空間來進行線上會議,或在裡面討論,但觀察起來,使用率不高。
▼ 後面的空間還滿大的,有獨立的兒童遊戲區,還有精品的展示櫃,二樓的洗手間也是在這個方向。
▼ 這裡可以買到不少的賓士精品,除了線上型錄可以觀看外,在這個空間中也可以看到實體展示,先看看長怎樣,如果需要購買的話,可以跟服務人員說明,最後再一起結帳就可以了。
▼ 獨立的兒童遊戲區,裡面的配備還滿齊全的,要入內遊玩的話需要拖鞋,如果是全家人一起來保養車輛,可以將小孩放到這個地方來玩耍,裡面的布置還滿漂亮的,天花板還有雲朵的設計。
▼ 只要有空位都可以使用,沒有指定座位,入座後使用桌上的QR Code來點餐,因為這個QR Code是綁桌號的,一旦點完餐點就不要再換座位了,這樣餐點才不會送錯桌。
▼ 一開始要先輸入車牌號碼,這裡使用車牌作為辨識的方式,因為每次都使用相同的車牌號碼,所以在點餐紀錄中,還可以看到去年,甚至是前年的紀錄。
▼ 這天我們是預約下午的時間,提供的是下午茶時段的餐點,去年來的時候是早上,基本上早餐的餐點與下午茶大致相同,差異不大。下午茶的餐點有朝食鬆餅、日式千層蛋糕、萬丹紅豆銅鑼燒、手工餅乾、蔓越莓貝果、香酥可頌、鮪魚熱壓吐司,大部分都是甜的餐點,只有最後的鮪魚是鹹的。
▼ 飲料的部分,在星巴克咖啡提供有美式、那堤、風味那堤、賓士那堤、馥列白、那堤瑪奇朵、卡布奇諾、摩卡、經典巧克力,點進去個別的項目後,還可以選擇冰熱。
▼ 其他的飲料還有唐寧茶,提供有唐寧英倫早餐茶、唐寧皇家伯爵茶、唐寧香蘋茶、唐寧綜合野莓茶、唐寧歐式大吉嶺紅茶,其他的茶類還有精選高山茶、日式綠茶、香濃奶茶、康福茶、兒童飲品、紅茶拿鐵、日式抹茶歐蕾,種類也還不少。
▼ 其他的飲品還有柳橙汁、白葡萄汁、樹頂蘋果汁、檸檬水、可樂、蜜桃烏龍氣泡飲、雪碧、柚子海鹽氣泡飲,還有一個季節限定,不知道是什麼,因為狀態士補貨中,也沒得點。
▼ 也有一些設備可以借用,包含預約按摩椅、預借行動電源、USB-A轉Type-C線、USB-A轉Lightning線,方便給大家使用。
▼ 餐點可以多次點餐,每一次的點餐紀錄都會寫入在這裡,這天我們總共點了三輪,畢竟等了三個小時,不吃點東西會滿無聊的。
▼ 第一輪點了賓士那堤、卡布奇諾、朝食鬆餅、鮪魚熱壓吐司、日式千層蛋糕,所有的餐點分為二個托盤送餐,看起來數量多,但實際上的份量都還算適中,不用擔心會吃太飽。
▼ 左邊的這杯是賓士那堤,右邊的是卡布奇諾,這裡的飲料好像只有熱飲會使用這種隔熱玻璃杯,冷飲的話會直接使用紙杯,點餐的時候自己要留意差異。
▼ 之所以稱為賓士那堤,是因為會在那堤的液面上,做出一個賓士三芒星的圖案,這個圖案只有在熱飲才會出現,如果是點冰的就沒有圖案了。
▼ 卡布尼諾上還有撒上肉桂粉,餐點送上桌的時候就聞到很香的肉桂味道,我還滿喜歡這個味道的,但似乎有些人不是很能接受。
▼ 朝食鬆餅,其實就是一般的鬆餅,上面撒上很多的糖霜,為何叫做朝食鬆餅,卻也會出現在下午茶的菜單中,我就不知道原因了。
▼ 這個是下午茶的餐點中,唯一一道鹹的口味,這是鮪魚熱壓吐司,就是在吐司中抹上鮪魚醬,再送去熱壓羈壓一下,就完成一份熱壓吐司,吃起來比較有飽足感。
▼ 日式千層蛋糕,我本來還以為是三角切片蛋糕,結果是這種的千層蛋糕,比較像是阿默蛋糕的那種,味道與口感都還不錯,多吃個幾點也不是問題。
▼ 第二輪點了一杯唐寧皇家伯爵茶,以及萬丹紅豆銅鑼燒,銅鑼燒上還有插上一張有著三芒星的紙片,如果可以把三芒星標誌直接印在銅鑼燒上,應該會更特別。
▼ 唐寧皇家伯爵茶,這個熱茶可以回沖,我還滿喜歡伯爵茶的味道,比起早餐茶,我更愛喝伯爵茶。
▼ 這個是萬丹紅豆銅鑼燒,簡單來說就是使用了萬丹紅豆去製作的銅鑼燒。我本來一直以為是萬丹紅豆餅,送上桌才發現原來是銅鑼燒,真的是誤會大了。
▼ 第三輪只點了一杯冰美式,直接使用紙杯來裝冰飲,裡面還有滿滿的冰塊,喝起來稍微有點淡,不喜歡濃咖啡的人可以點這個來喝。
▼ 後來服務人員幫還在等候的所有客人都送上冰水,大概是看大家都等很久了,主動送水來給大家,服務還不錯。
▼ 在點餐系統中還有其他的頁面功能,這個是我的座位,會標示出座位在整個樓層的相對位置,如果有朋友來找你,可以把這個地圖傳給對方,就可以找到人了。
▼ 還有車輛動態,不過這個動態很陽春,而且就算看了車牌辨識位置,我還是不知道我的車在保養廠的哪個地方,因為只有純文字的說明而已,加個地圖應該會更清楚。
▼ 從Mercedes-Benz App(Mercedes me)中,也可以看到車輛的很多資訊,每年定期保養前都會跳提醒保養即將到期,而且胎壓一定會降低,我想應該是每年保養的時間都是秋末冬初,天氣比較冷,胎壓本來就會較低,加上開了一整年的車,輪胎內的氣體本來就會慢慢的外洩,只要不是低到直接跳警告,都是在正常的範圍內。
▼ 從車輛狀態中,可以更清楚的了解目前車輛的狀況,哪些部位沒有鎖上也都看得一清二楚,加上有車輛位置顯示,將賓士車送去保養,絕對不會被偷開出去,因為都會有警示提醒。
▼ 當車輛保養完成後,會有電話通知可以去一樓取車了,到一樓結完帳就完成了這一次的保養,這次的保養時間,連同前後接待結帳,將近三個小時,算是這三年來最久的一次,畢竟更換的項目也是比較多一些。
▼ 在我們等候結帳的同時,服務專員會先將車子開到前面來,說明過保養項目與各項檢測數值,確認沒問題就可以離開了。
▼ 保養紀錄會貼在駕駛這一側的門內空間,紀錄了保養日期、里程,以及更換項目,這一次更換了引擎機油及空氣芯子。
▼ 下面還有另外一張提醒單,提醒下次保養要更換煞車油,這種貼紙不會傷害烤漆,貼在這個位置也不會淋到噢,雖然有點醜,但還可以接受。
▼ 結完帳後,會將發票、刷卡簽單,連同保養單一起放在這個紙套內。聯立賓士目前除了新竹廠,在桃園平鎮還有一個中壢廠,就只有這二個保養廠而已。
▼ 這一次的保養項目比較多,洋洋灑灑的列了二張單,每一張單的上半部都是車輛資訊,包含牌照號碼、底盤號碼、車型、接車時日、里程、引擎、結帳專員、服務專員、上次保養、首次發照日、預定期限等資訊。
▼ 中間部分的資訊是最重要的,說明了這一次的保養項目以及更換項目。這一次做的是A保養(PLUS),還有特別提醒如何延長雨刷的壽命。這次還換了空調濾網、空氣濾芯、光觸媒、引擎機油、雨刷精、積碳清洗劑、機油芯、密封圈,每個項目的單價都有標示出來,相當清楚。雖然價格比起國產車來說要貴上許多,不過這一次有點數扣抵,折讓了1,800元,不無小補。
▼ 價格的部分,零件耗材的費用約一萬,五千算是工資,整體來說還可以接受,畢竟是賓士啊,走進保養廠,沒花個超過一萬元,應該是走不出來的。
▼ 因為是萬聖節,在APP中也換成了萬聖節的佈景主題,說起來BENZ在主景主題上很用心,連情人節也都有推出佈景主題,多了一些變化,看了也開心。
