隨心所欲查爾斯

最近在公司一樓出現了一台新的智販機，過去在一樓陸陸續續的引進了各種不同的智販機，

印象中有賣咖啡的、賣飲料的、賣現榨果汁的，也曾經有預購便當的機器，

每天上午預先訂餐，中午廠商會送過來擺入智販機，再自己去領取，

但事先預購如果臨時有事的話就不方便拿取，還不如每天出去外面走走路買便當比較快，

最近出現的這一台智販機，跟過去的機器不一樣，雖然一樣是賣便當，

但可以當場選購付帳取餐，就跟在外面的便當店購買是一樣的模式，只是少了專人對答而已，

這部智販機是由亞企味屋精緻美味餐盒提供，機器本身有全天智能溫控，可以買到熱騰騰的便當，

而且提供的菜色種類豐富，便當本身都是當日新鮮現做，再由專人過來置入機器中，

如果熟悉操作方式的話，在10秒內就可以完成選購，還有多元電子支付，

整體來說還算是方便，加上價位也不算是太高，推廣期間來還有送冬瓜茶飲料，滿划算的。

▼ 這部智販機還滿大一台的，算一算總共有72個櫃位，等於一次可以供應72個便當，不過當中有8格的燈光有不同的顏色，我也不知道是什麼原因，令人好奇。觸碰中央螢幕的任何一個地方，就可以進入選購流程。

▼ 根據畫面的圖樣，總共有22種餐點可以選擇，最便宜的種類只賣100元，以民生社區的消費水準來說，這樣的價格算是便宜了。每一種便當都有圖片可以參考，無法判斷要買哪個的時候，可以挑一個看起來順眼的便當來購買。

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▼ 這一次買的是醬燒煨獅子頭餐盒Ｃ，每一種便當都還會標示剩餘數量，但因為不知道一開始總共買了多少進去機器中，因此也不見的勝得越少就是賣得越好，有可能一開始提供的數量是很少的，如果可以更清楚的在畫面說明售出率，應該對於選擇上有所幫助。決定要購買的話，要在規定的秒數內按下確認購買，才會進到後續的畫面，基本上一次只能購買一個的樣子，如果購買大量，就需要多操作幾次，大部分的自動販賣機也都是一次只能買一個而已。

▼ 提供了四種支付方式，包含信用卡、悠遊卡、一卡通、Line Pay，就是不能使用現金結帳，其中信用卡的圖樣設置成Apple Pay，很容易讓人混淆，我有跟廠商現場的協助人員反映這個介面上的問題，他們自己也有發現到不妥，有答應會更換圖樣。

▼ 選擇上支付方式後，要再輸入手機號碼，發票會透過雲端，將發票資訊發送到手機簡訊，日後就可以兌獎了，沒問題之後按下點此付款，就可以開始結帳。

▼ 在機器下方有一個感應的位置，因此雖然說可以用信用卡結帳，但只能使用具備感應功能的信用卡，無法感應的信用卡也是不能用的，這一點在操作介面上恐怕還是要說明清楚，不管是多個感應標誌，或是直接寫感應式信用卡，都可以更清楚的說明，避免消費糾紛。

▼ 結完帳後，會根據購買的內容，自動開啟餐格的蓋子，直接將便當取出就好。不過說真的，因為總共有72個格子，到底會開哪一格，在購買時其實也不知道，所以在結完帳後要稍微留意一下，如果機器前方圍觀的人很多的話，在取餐時多少也是會有點不方便的，獲取可以在介面上事先提示購買的便當種類擺放的位置，可能會更加的便利。

▼ 這一次拿到的醬燒煨獅子頭餐盒Ｃ，後面的那個C到底代表什麼意義，我其實也搞不清楚。目前購買有送飲料，但因為飲料是冷的，無法直接擺入機器內，所以是由現場的廠商服務人員提供。

▼ 這個便當是由亞企味屋精緻美味餐盒提供，便當外面有使用紙條封住，看起來算精緻。

▼ 亞企味屋好像有實體店面，在包裝上有店面的電話與地址，如果購買後有問題的話，還是可以聯繫到廠商處理的。

▼ 有註明便當的營養說明，包含重量、熱量、蛋白質都有提供出來，不過這個資訊要在購買後才會看到，在選擇的過程中是無從得知的，不知道能不能事先整合到介面中，可以任意排序，幫助作為選擇的依據。

▼ 這回購買的醬燒煨獅子頭餐盒，看起來的賣像還不錯，除了主菜外，還有六種搭配的菜色，整體來說算豐盛。

▼ 獅子頭已事先切成片狀，如果整顆放進去，上蓋應該就無法蓋上了，獅子頭的口味還不錯，吃起來不會太鹹膩。

▼ 有提供滷蛋，還有其他的二種菜色，直接擺放在白飯上面。基本上在尚未購買完成前，也不會知道當天的配菜有哪些，萬一有不吃的菜色，也無法更換，但就是圖個方便。

▼ 旁邊的菜格中，一共有三種不同的配菜，配菜會隨時更換，每天吃到的菜色應該都會不一樣，比較重口味的配菜，可以幫助下飯。

▼ 贈送的飲料是冬瓜茶，喝起來稍微甜了一點，如果送黑咖啡會更好啊，還可以解油膩，但成本可能會比較高吧。